Normas de la comunidad

A quién se aplican estas normas

Estas normas se aplican a todas las personas usuarias de vibeofthe.city — en la app, en el sitio web y en cualquier función en la que aportes contenido o entres en contacto con otras personas: perfiles, fotos, consejos, comentarios, chats de viaje, mensajes directos y recomendaciones.

vibeofthe.city es una app de conocimiento urbano y planificación de viajes. Aquí la gente comparte lugares, consejos y fotos, planifica viajes en común y se escribe sobre ello. vibeofthe.city no es una app de citas: buscar contactos románticos o sexuales no es la finalidad del Servicio, y los mensajes de ese tipo no son bienvenidos.

Sé auténtico

Usa un perfil que te represente: tu nombre o un nombre por el que la gente te conozca, y una foto de perfil que te muestre o que sea tuya.

No se permite suplantar la identidad de otra persona, crear perfiles en nombre de terceros, marcas u organizaciones sin autorización, ni usar cuentas falsas, cuentas secundarias para eludir una suspensión o perfiles generados de forma automatizada.

Respeto hacia los demás

Trata a los demás como te gustaría que se dirigieran a ti en una ciudad desconocida. La crítica a un lugar es bienvenida; el ataque a una persona, no.

No se permite el acoso ni la exposición pública deliberada, el discurso de odio y la deshumanización de personas por su origen, color de piel, religión, discapacidad, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad u otras características protegidas, las amenazas, la incitación a la violencia, el acecho (stalking) ni la publicación de datos personales de otras personas sin su consentimiento.

Contenidos que no puedes subir

Con independencia de los ajustes de visibilidad, en vibeofthe.city están prohibidos: los contenidos sexuales, pornográficos o con desnudos; la violencia gráfica; cualquier contenido que sexualice, ponga en peligro o explote a menores; la promoción o el comercio de bienes y servicios ilegales, incluidos drogas, armas y servicios sexuales; las estafas, el fraude en inversiones, los esquemas piramidales y cualquier otro engaño financiero; el software malicioso y los enlaces de phishing.

Los contenidos que explotan sexualmente a menores se comunican a las autoridades competentes y conllevan el cierre permanente e inmediato de la cuenta, sin aviso previo.

Fotos y consejos

Sube únicamente material que hayas hecho o escrito tú, o sobre el que tengas los derechos necesarios. Las imágenes tomadas de internet, de notas de prensa o de las webs de los propios locales no van en tu perfil.

Fotografía lugares, no personas. Puede haber gente en una foto, pero no debe ser su motivo — y menos aún desconocidos reconocibles que no lo hayan consentido. No subas fotos de menores que no sean tuyos.

Los consejos deben basarse en tu propia experiencia. Las recomendaciones pagadas o encargadas deben identificarse como tales; la publicidad encubierta la retiramos.

Mensajes

Los mensajes directos y los chats de viaje son para conversar entre personas, no una lista de difusión. No se permiten los envíos comerciales masivos no solicitados, las cadenas de mensajes ni la publicidad de ofertas externas.

Si alguien te bloquea o no responde, eso ya es una respuesta. Insistir en el contacto tras un bloqueo — incluso desde cuentas nuevas — lo consideramos acoso.

Quedar con alguien en persona

Si un chat acaba en una quedada: veros en un lugar público, dile a alguien de confianza dónde estás y con quién, y vete en cuanto te sientas incómodo. No le debes una explicación a nadie.

Leer los consejos de seguridad

Qué ocurre ante un incumplimiento

Actuamos de forma escalonada: primero retiramos el contenido afectado, después enviamos un aviso, luego suspendemos temporalmente la cuenta y, en caso de reincidencia, la cerramos de forma permanente.

Ante incumplimientos graves nos saltamos esos pasos y cerramos la cuenta de inmediato y para siempre. Entre ellos están, en particular, los contenidos relacionados con menores, las amenazas de violencia, el acecho, el acoso sexual y la estafa.

Denunciar y bloquear

Cada perfil, comentario, foto, consejo y elemento del pulso de la ciudad tiene en la app una acción para denunciarlo, accesible desde el menú del propio contenido. Denunciar lleva unos segundos y no es visible para la persona denunciada.

Todas las denuncias las revisa una persona, no un proceso automático. Las denuncias por contenido objetable se atienden lo antes posible; las que afectan a menores tienen prioridad.

Puedes bloquear a cualquier persona en cualquier momento. Quien está bloqueado no puede escribirte, invitarte a viajes ni ver tus contenidos. Tu lista de bloqueos está en Ajustes → Bloqueados.

Reclamaciones y contacto

Si crees que hemos retirado un contenido o cerrado tu cuenta sin motivo, escríbenos a hello@vibeofthe.city. Indica tu nombre de usuario y, si es posible, el contenido en cuestión. Revisaremos el caso de nuevo y te responderemos.

VIBE OF THE CITY S.L.U., Calle Maestranza 25, 29016 Málaga, España — NIF B93847945.